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スタッフブログ
よくある質問
見積・工事に関する質問
- Q
- 見積りをお願いしたいのですが、どのようにしてお願いしたらいいですか?
- A
- お電話かメールにて受付けしております。お気軽にご連絡ください。
- Q
- 見積依頼後、どのくらいで見積できますか?
- A
- 基本的には翌日までにお見積りをご案内させていただきます。
(繁忙期などは3~4日かかる場合もございます)
- Q
- 土、日、祝日でも工事依頼できますか?
- A
- はい、対応させていただきます。
- Q
- 施工当日はどのくらいの時間がかかるのですか?
- A
- エアコンの取外は約30分、取付で約90分ぐらいのお時間がかかります。
(作業場所や作業環境によっては、もう少しかかる場合がございます)
その他工事の施工時間は、お電話かメールでお問い合わせください。
- Q
- 工事時間の指定は出来ますか?
- A
- 基本的には平日は午前(9:00~12:00)午後(12:00~17:00)で
お時間の希望を受けております。
土日祝に関しては、お気軽にご相談ください。
- Q
- 工事の際、出張費は、かかりますか?
- A
- 原則かかりません。
遠方や対応エリア外でのご相談の際は、かかる場合もございますので、まずはご相談ください。
- Q
- 工事料金は、いつどのように支払うのでしょうか?
- A
- 全ての工事が完了し、お客様と一緒に確認していただいた後
現金またはPaypayでのお支払いをお願いしております。
- Q
- 電話で問合わせした内容と料金をメールでいただきたいのですが?
- A
- はい、対応させていただきます。お気軽にお申し付けください。
家庭用エアコン
- Q
- 新品のエアコン本体を購入したけれど、取付だけお願いできますか?
- A
- はい、対応いたします。
ご自分で購入されたエアコン本体の場合、取付に必要な部品が別売りになっている場合がございます。その際は、基本料金と別に追加で部品代が必要になる場合がございます。
施工中に必要となった部品や追加の工事は、お客様にご説明させていただき、ご納得いただいた後、施工させていただきます。
- Q
- 今、使用しているエアコンを交換したいけれど、何を購入したらいいかわからない。
- A
- お気軽にお問い合わせください。
お部屋の広さ・住環境をお伺いし、新品本体込みのエアコン交換工事も承っております。
- Q
- 取外したエアコンを転居先へ運びたいけれど、運搬もしてもらえるの?
- A
- 運搬も対応いたします。
料金は、距離やエアコンの台数、運搬先のロケーションによって変わってきますので、お気軽にお問合せください。
- Q
- 中古エアコンを取付したいけれど、年式が古くても取付できるの?
- A
- 対応いたします。
中古エアコン取付に共通していることですが、ガスの補充・取替が必要な部材がある場合がございます。その際は、追加料金が必要となります。
お客様にご提案、ご納得・了承いただいた後、施工いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。
- Q
- 中古エアコンを取付けたいけど、ガス交換は必要??
- A
- 現地で確認いたします。
補充が必要であれば、ご提案させていただきます。
- Q
- エアコンを設置したいけれど、外観が気になる。外観もきれいに仕上げることはできるの?
- A
- 化粧カバーの設置で、外観をスマートに施工いたします。
室外機の配管に化粧カバーを取付けると、見た目がスマートになるだけではなく、雨風にさらされたり、日光による日焼、経年による劣化を防ぐこともできます。
化粧カバーをご検討の方、お気軽にご相談ください。
室内化粧カバーの施工はこちらでもご紹介していますので、参考にされてください。
- Q
- エアコンの室内機の場所と室外機の場所が遠いけど、取付できるの?
- A
- 室外機の設置場所は、ロケーションに応じて対応いたします。
様々な方法で設置することができるので、お気軽のお問合せください。
設置場所の簡単な説明は、こちらの記事にもありますので、参考にされてください。
- Q
- 200Vのエアコンを設置したい。コンセントが対応しているか、設置できるか、わからないけれど、対応してもらえるの?
- A
- 対応させていただきます。
200Vコンセントに対応していない場合、電圧切替やコンセント交換の工事も致します。
賃貸物件の場合、管理会社様への確認が必要になる場合もございます。
ますは、お気軽にお問合せください。